추상적인 붓놀림 휴대폰 케이스 - 생동감 넘치는 예술적 표현

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저희는 모든 구매에 고객 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 30일 반품 정책을 통해 상품 수령 후 30일 이내에 반품을 요청하실 수 있습니다.

1. 반품 자격이 있나요?

귀하의 품목은 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 상태: 착용 및 사용하지 않았으며, 태그가 달려 있고 원래 포장 상태입니다.
• 구매 증빙: 영수증이나 주문 확인서를 제공해야 합니다.

2. 반품을 시작하는 방법

귀국을 시작하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요.

• 문의사항: support_agent@caseease.com 으로 주문 세부 정보와 반품 사유를 이메일로 보내주세요.
• 승인: 반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 지침을 보내드립니다.
• 반송: 패키지를 다음 주소로 발송해 주세요: 2504 E Market Street, Greensboro, NC 27401.
  참고사항: 사전 승인 없이 반송된 품목은 접수되지 않습니다.

3. 손상되었거나 잘못된 품목은 어떻게 되나요?

주문을 받으면 즉시 확인하고 다음과 같은 경우 support_agent@caseease.com 으로 즉시 문의하세요.

• 귀하의 상품에 결함이 있거나 손상되었습니다.
• 잘못된 상품을 받았습니다.
  우리는 문제를 평가하고 이를 해결하기 위한 적절한 조치를 취하겠습니다.

4. 상품을 교환할 수 있나요?

네! 원하는 상품을 가장 빨리 받는 방법은 현재 상품을 반품하는 것입니다. 반품이 승인되면 원하는 상품을 새로 주문하세요.

5. 환불은 언제 받을 수 있나요?

반품이 접수되고 검사되면 환불 상태를 알려드립니다.

• 환불 승인: 10개 영업일 이내에 원래 결제 방법으로 환불이 처리됩니다.
• 은행 처리 시간: 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.
  환불을 받지 못하셨나요? 승인 후 영업일 기준 15일이 지난 경우 support_agent@caseease.com 으로 문의해 주세요.

6. 반품 배송비는 누가 부담합니까?

• 당사의 책임: 당사는 결함이 있거나 손상된 품목 또는 잘못된 품목에 대한 배송을 담당합니다.
• 귀하의 책임: 기타 모든 반품(예: 마음이 바뀌어 반품하는 경우)의 경우 반품 배송비는 귀하가 부담해야 합니다.

7. 도움이 필요하신가요?

반품이나 환불 관련 문의 사항은 support_agent@caseease.com 으로 연락해 주세요. 고객님의 원활한 처리를 위해 최선을 다하겠습니다.